崗位描述：

1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。 
2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。 
3、負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。 
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。 
5、處理公司對外接待工作。 
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。 
7、協助總經理處理行政外部事務。 
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

崗位要求：

1、中專以上學歷;

2、半年或一年以上相關工作經驗，優(yōu)秀應屆生也可; 

3、辦事沉穩(wěn)、細心、領悟能力強，性格溫和，有良好的團隊合作意識; 

4、熟練使用office辦公軟件及自動化設備，具備基本的網絡知識;

5、待人接物大方得體，有禮貌，懂得基本行政管理常識。

崗位描述：

1、參與各種促銷推廣活動的營銷策劃，負責活動宣傳文案撰寫，使促銷實現多樣化、內容化、品牌化； 

2、根據品牌定位及店鋪風格，對公司網店內所有產品進行文案描述，挖掘產品賣點，吸引顧客眼球。 

3、跟蹤、洞察行業(yè)的最新趨勢及競爭對手的資訊，對頁面內容進行及時更新和維護； 

4、協助公司網站的內容維護及相關的推廣活動； 

5、負責新聞、微博、郵件、論壇等多種網絡推廣形式的文案撰寫； 

崗位要求：

1、新聞學、傳播學、中文、經濟管理類相關專業(yè)，大專以上學歷；

2、一年以上市場策劃及文案工作經驗，有整合推廣成功案例者優(yōu)先；

3、能夠準確捕捉產品亮點，具備恰如其分的文字表現能力；

4、熟悉專業(yè)創(chuàng)意方法，思維敏捷，洞察力強，文字功底扎實，語言表達能力強；

5、能獨立完成項目、廣告等推廣文案的撰寫；

6、對護膚品及美容知識有一定的了解，熟悉電商運作流程，有從事電商工作經驗、對熟悉互聯網營銷者優(yōu)先；

（提供在校、應屆畢業(yè)生來我司實習機會）

崗位描述：

1、參與公司安排的員工培訓及講師培訓，首先成長為一名優(yōu)秀的員工;
2、結合個人發(fā)展意愿及公司安排，在分公司工作，涉及產品、運營、倉儲、客服、銷售等崗位，成為分公司管理層的候選人；
3、按照各個崗位要求完成工作任務，并階段性進行工作學習總結。
4、完成領導交給的其他工作。

崗位要求：

1、本科及以上學歷,具備良好數據分析能力、學習能力；

2、熟悉電腦操作，能夠熟練使用常用辦公軟件Excel、Word、PPT；
3、具備良好溝通、協調能力，較強的學習能力，主動性強，團隊融入度高，個性開朗樂觀、性格外向陽光；
4、有一定的邏輯思維能力，反應靈敏、誠信；
5、對公司的企業(yè)文化有良好認知與認同。

崗位描述：

1、負責本公司天貓及淘寶C店鋪以及網站內容建設的布局和結構等方面的整體規(guī)劃和文字編輯工作；

2、負責網站日常美術設計和宣傳資料的制作；

3、完成信息內容的策劃和日常更新與維護；

4、編寫網站宣傳資料及相關產品資料；

5、配合策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；

崗位要求： 
1、美術、平面設計等相關專業(yè)優(yōu)先 
2、一年以上網頁設計及平面設計工作經驗，有B2C商城美工工作經驗優(yōu)先考慮； 
3、精通Photoshop， Dreamweaver 軟件的操作
4、善于與人溝通，具有良好的團隊合作精神和高度的責任感，能夠承受壓力，有創(chuàng)新精神，工作細心，保證工作質量和效率； 
5、熟悉淘寶裝修，有做過淘寶、京東、其他電子商務美工經驗者優(yōu)先；

6、做事細心，學習能力強，速度快，效率高。

崗位描述：

1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

崗位要求：

1、有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優(yōu)先；

2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理；3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動；

4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發(fā)展有清晰的認識，有創(chuàng)新意識。

崗位描述：

1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、

直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

崗位要求：

1、有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優(yōu)先；

2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理；

3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動；

4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發(fā)展有清晰的認識，

有創(chuàng)新意識。

崗位描述：

1.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接； 

2、合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接；
3、指導客服人員的工作，提高所管人員的工作能力、責任心及團隊合作能力；
4、負責與相關部門協調和跟進，及時處理客戶需求和突發(fā)事件；
5、制定、修改并推動實施客戶服務流程及規(guī)范制度；配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
6.負責客服團隊培訓、激勵、管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務質量。5.培訓客服部門提高服務水準和專業(yè)知識及儲備；

7.制定客服部門工作目標及計劃；

8.負責部門員工工作的監(jiān)督和向上級領導回報工作；

9..公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接

崗位描述：

1、一年及以上淘寶/天貓資深客服經驗，1年以上淘寶/天貓客服主管經驗；
2、精通售前售后客服工作內容及流程細節(jié)，熟悉淘寶相關規(guī)則，熟悉相關訂單軟件操作
3、有團隊管理能力，思維敏捷、溝通能力強、責任心強，有突發(fā)事件處理能力
4、有耐心、有熱情、有沖勁，有較強的抗壓能力，有強烈的團隊意識和心態(tài)
5、有客服主管相關經驗及成功案例優(yōu)先，有團隊搭建與管理經驗優(yōu)先　　

崗位描述：

1.負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標。
3.收集顧客意見并促進店面服務的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.維護客戶管理。
6.完成與協助上級分配的任務。

崗位要求： 

1.熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗！
2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
3.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；